GARANCIJE I SERVIS (dostupost rezervnih delova)
Ako neki proizvod ima garanciju, rok garancije je dat u opisu proizvoda.
Garancija je izjava proizvodjača proizvoda kojom se potrošaču garantuju veća prava nego što je to propisano zakonom.
Prodavac je u obavezi da izda garantni list za svaki proizvod koji ima garanciju. Garantni list se obično nalazi u originalnom pakovanju proizvoda.
Prava iz garantnog lista se mogu koristiti samo uz podnošenje garantnog lista na uvid, u okviru trajanja garantnog roka.
Za proizvode za koje proizvodjač ne nudi posebne pogodnosti ili garanciju u periodu dužem od dve godine, Stylos doo nije u obavezi da izda garantni list.
Garancija ne isključuje i ne utiče na pravo potrošača u vezi sa saobraznošću robe.
Prodavac je obezbedio servis za tehničku robu i uredjaje kao i za ostale proizvode za koje postoji obaveza (kao što su koferi i slično).
Prodavac garantuje dostupnost rezervnih delova za vreme i posle prestanka perioda u kom odgovara za saobraznost, kao i posle prestanka proizvodnje ili uvoza robe.